安先生-投诉公交车到站未停

    信件主题: 安先生-投诉公交车到站未停
    来信人: 安先生 来信日期: 2019年12月27日 来信编号: DH201912280203
    信件内容: 2019年12月28日13:30,安先生在后张岭站等待31路公交车前往城区,期间一辆31路公交车(陕G19350)到站未停,现安先生投诉该公交车司机到站未停,请相关部门核实后给予合理解释。
    信件回复: 市运管局:接到该工单立即进行了视频调取及事件调查,投诉内容属实。公交公司已于2019年12月31日14:20与诉求人取得联系,对驾驶员的甩站行为深表歉意,并告知已对当班驾驶员李云进行了严厉的批评教育并处罚款50元,诉求人满意并表示不再追究。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2020年01月01日
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